¿Quiénes somos?
¿Quiénes somos?
FBA es una empresa fundada en 2014, que nace con un concepto innovador del modelo tradicional de seguridad privada.
Desde nuestros comienzos nos propusimos brindar un servicio integral cimentado en la filosofía de seguridad sin armas letales (de resultados con respaldo estadístico).
Gracias al sólido conocimiento que tenemos en materia de seguridad, generamos una metodología propia (diagnóstico, protocolos, seguimiento) que se sustenta en el cumplimiento de estándares de calidad y mejora continua en toda la cadena operativa.
Ofrecemos un servicio altamente profesional, basado en el cumplimiento estricto de reglas, requisitos administrativos y legales del rubro, así como en la capacitación a todo nuestro personal, de manera continua y específica, de acuerdo a la industria y necesidades de cada cliente.
Nos distingue, desde nuestros inicios, algunos indicadores claves de nuestra gestión:
Rotación menor al 10% anual del personal de guardia y operaciones
100% de retención de clientes
99% es el indicador de satisfacción de los clientes, en nuestra última encuesta anual
Socios directamente involucrados en la operación y servicio al cliente
Nuestros valores
guían nuestra forma de trabajo:
SERVICIO
Garantizamos la mejor protección y prevención frente a múltiples tipos de riesgo gracias a nuestra visión integral de la problemática de seguridad.
RELACIONES
Creemos en los vínculos y priorizamos el trato amigable y personalizado, porque sabemos que la seguridad es producto de la confianza.
FLEXIBILIDAD
Nos adaptamos a las necesidades y expectativas específicas de nuestros clientes ideando soluciones ad-hoc para resguardar su seguridad.
PASIÓN
Valoramos y disfrutamos nuestro trabajo de todos los días convencidos de la importancia que tiene la seguridad para personas y organizaciones.
RESULTADOS
Nos guía el logro de resultados y disponemos todos los recursos tecnológicos y humanos necesarios para proteger los activos de nuestros clientes.
